Protecția datelor cu caracter personal / Politica de confidențialitate

Membrii echipei PR, sport and trade, d.o.o. înțeleg că securitatea datelor dvs. personale este importantă. Protejarea datelelor personale pe care le împărtășiți cu noi este una dintre sarcinile noastre principale.

Vă invităm să vă familiarizați cu modul în care PR, sport and trade, d.o.o. gestionează datele dvs. personale.

După ce veți citi acest document, veți ști ce fel de date personale colectăm despre dvs., care sunt criteriile pentru colectarea datelor și care este scopul colectării lor.

Politica de confidențialitate folosită de PR, sport and trade, d.o.o., este în conformitate cu legea Republicii Slovenia și cu regulamentul GDPR.

Acoperă:

• informații de contact ale PR, sport and trade, d.o.o. și date de contact ale ofițerului responsabil pentru protecția datelor,
• baza juridică și scopul prelucrării datelor cu caracter personal,
• tipurile de date cu caracter personal colectate,
• utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor de urmărire aferente acestora,
• gestionarea setărilor de confidențialitate,
• transmiterea datelor cu caracter personal,
• termenele limită pentru păstrarea datelor cu caracter personal,
• protecția datelor cu caracter personal,
• drepturile persoanelor cu privire la datele cu caracter personal, inclusiv dreptul la apel,
• modificări ale politicii de confidențialitate.

Scopul și utilizarea datelor cu caracter personal colectate

PR, šport în trgovina, d.o.o. colectează, înregistrează, gestionează, stochează, transmite și prelucrează în alt mod datele dvs. personale care sunt colectate în diverse scopuri:

• identificarea indivizilor
• oferirea de asistență utilizatorului
• finalizarea procesului de cumpărare (transport, livrare de mărfuri, emiterea de facturi, soluționarea creanțelor clienților și gestionarea garanției)
• gestionarea istoricului de achiziții
• proceduri de recuperare și scopuri contabile și fiscale proprii
• marketing direct - un buletin de e-mail gratuit pentru a vă ține la curent cu noutățile de la PR, šport în trgovina, d.o.o., informații generale și oferte puse la dispoziție de PR, šport în trgovina, d.o.o. la magazinele sale și la extremevital.com 
• analiza de piață
• participarea la tombole
• scopuri de colectare a numerelor mobile: trimiterea de știri prin mesaje text, trimiterea de mesaje text cu oferte speciale, informații despre sosiri noi, campanii și prețuri reduse, distribuirea materialelor promoționale.

Datele dvs. personale pot fi prelucrate pentru interese legitime urmărite de PR, šport în trgovina, d.o.o., cu excepția cazurilor în care aceste interese sunt suprasolicitate de interesele sau drepturile fundamentale și libertățile persoanei vizate.

Ce tipuri de date personale sunt colectate?

DATE DE BAZĂ:

• Date personale de bază: nume și prenume, data nașterii, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, adresa de expediere, numărul de telefon și parola pentru utilizarea în siguranță a serviciilor noastre,
• datele contului utilizatorului magazinului online,
• informații despre metoda de achiziție și plată.

DATE TEHNICE:

• Adresa IP a dispozitivului conectat la internet,
• data și ora de acces,
• numele și adresa URL a fișierului preluat,
• site-ul / aplicația care trimite vizitatorii pe site-ul nostru web (adresa URL de referință),
• browserul și sistemul de operare al dispozitivului,numele furnizorului de acces.

Datele tehnice sunt transmise către server, unde sunt stocate temporar în așa-numitul fișier jurnal pentru următoarele scopuri:

• asigurarea unei conexiuni funcționale,
• asigurarea ușurinței de utilizare a site-ului / aplicației noastre,
• evaluarea securității și stabilității sistemului.

Baza legală pentru prelucrarea adresei IP este prevăzută la articolul 6 alineatul (1) litera (f) din regulamentul GDPR. Interesul legitim al companiei decurge din scopurile procesării datelor enumerate mai sus.

Ce sunt cookie-urile și de ce avem nevoie de ele?

Cookie-urile sunt fișiere text scurte pe care site-ul web le trimite către browser dvs. în timpul vizitei. Cookie-urile ajută browserul dvs. să recunoască site-ul web, să-și amintească informațiile despre vizita dvs. și, prin urmare, vă asigură un serviciu web prietenos și simplu. Cookie-urile ne permit să personalizăm conținutul de pe site-ul nostru, să ne amintim preferințele dvs. și să monitorizăm vizitele din magazinul nostru online. Cookie-urile fac navigarea prin magazinul nostru online mai confortabilă, rapidă și eficientă.

Cookie-urile nu sunt dăunătoare. Ele nuu colectează date de pe computerul dvs.! :)

Directiva revizuită privind comerțul electronic, care a devenit valabilă la începutul anului 2013, a introdus noi reguli privind utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare care stochează date sau accesează datele stocate pe computere sau dispozitive mobile.

Fiecare individ are dreptul constituțional și legal la protecția datelor sale și dreptul la autodeterminarea confidențialității informațiilor. În acest sens, cookie-urile reprezintă o interferență cu intimitatea persoanei. Acesta este motivul pentru care noua legislație restricționează utilizarea cookie-urilor.

Noua legislație privind utilizarea cookie-urilor nu le interzice, ci face ca regulile să fie mai stricte. Regulile definesc în ce condiții și modul în care pot fi utilizate cookie-urile și tehnologiile similare. Cheia este că vizitatorii paginilor web care utilizează cookie-uri să fie conștienți de acest fapt și ar trebui să li se ofere posibilitatea de a alege dacă aceștia doresc ca site-ul web să le monitorizeze activitățile online sau nu.

Lista noastră de cookie-uri

PROCESS COOKIES

Aceste cookie-uri sunt necesare pentru buna funcționare a site-ului web și sunt obligatorii. Acestea permit funcționarea serviciilor web și o experiență mai bună pentru utilizatori. Nu este necesar acordul utilizatorului pentru aceste cookie-uri.

Cookie name	Purpose	Cookie duration
cookie_gdpr	indicates the user agreed to use of cookies	10 years
cookie_test	checks cookie performance	does not expire
osCsid	establishes user session	duration of the session
PAGING_ITEMS_PER_PAGE, SORT_ORDER	enhancing viewing functionality	duration of the session

ANALYTICS COOKIES

Folosit pentru a analiza traficul pe un anumit site web pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Cookie name	Purpose	Cookie duration
cookie_track_allow	indicates the user agreed to use of analytics cookies	10 years
Google Analytics - utma	enables website view statistics	2 years
Google Analytics- utmb	enables statistics related to when the user arrived at the website	30 min
Google Analytics - utmc	enables statistics related to when the user left the website	until the browser is closed
Google Analytics - utmz	enables statistics regarding website visits and sales across various channels	6 months
Google Analytics - utmv	enables website user segmentation	2 years
Google Analytics - ga	Web page traffic statistics and channel sales analysis.	6 months
Google Analytics - cid	website traffic statistics and analysis of sales across various channels	6 months

ADVERTISING COOKIES

Folosit pentru a analiza traficul pe un anumit site web pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Cookie name	Purpose	Cookie duration
cookie_ads_allow	indicates the user agreed to use of advertising cookies	10 years
AdForm - TPC, GCM, uid	Enables analysis of channel sales and repeated targeting of users.	Does not expire
AdWords - A, AdsUserLocale, I, SAG, aptenv, mid	enables sales analysis, web page view statistics and repeated targeting of users.	90 days
Facebook - locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate	to improve our customers' social media engagement and for sales analysis and repeated targeting of users	does not expire
Google Analytics - utma	enables website view statistics	2 years
Google Analytics- utmb	enables statistics related to when the user arrived at the website	30 min
Google Analytics - utmc	enables statistics related to when the user left the website	until the browser is closed
Google Analytics - utmz	enables statistics regarding website visits and sales across various channels	6 months
Google Analytics - utmv	enables website user segmentation	2 years
Google Analytics - ga	Web page traffic statistics and channel sales analysis.	6 months
Google Analytics - cid	website traffic statistics and analysis of sales across various channels	6 months

SOCIAL NETWORK COOKIES

Utilizarea Cookie-urilor de rețele sociale, care permit distribuirea conținutului site-ului web pe anumite rețele sociale, precum și anumite funcționalități, ajută la analizarea frecvenței vizitelor și a modului în care sunt utilizate site-urile.

Cookie name	Purpose	Cookie duration
cookie_mat_allow	indicates the user agreed to use of social network cookies	10 years
Twitter - pid	to improve our customers' social media engagement	2 year

Change Cookie Settings

Utilizarea Google Analytics

Acest site web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web de la Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Analytics folosește de asemenea cookie-uri, adică fișiere text care sunt stocate pe computerul dvs. și permit analiza utilizării site-ului dvs. Informațiile extrase de cookie cu privire la utilizarea dvs. de acest site sunt de obicei transferate către un server Google din SUA și stocate acolo. Anonimizarea IP este activată pe site-ul nostru web, ceea ce înseamnă că adresa dvs. IP este scurtată în avans de către Google în statele membre ale Uniunii Europene sau alte state contractante ale Acordului privind Spațiul Economic European. Adresa IP completă este transferată doar pe un server Google din SUA și scurtată acolo în cazuri excepționale. În aceste cazuri excepționale, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) GDPR, această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim pentru analiza statistică a comportamentului utilizatorului în scopuri de optimizare și marketing.

Google va folosi aceste informații pe contul nostru pentru a evalua utilizarea site-ului dvs. web, va întocmi rapoarte cu privire la activitățile site-ului și va oferi servicii suplimentare asociate cu utilizarea site-ului și utilizarea internetului pentru noi ca operator al site-ului. Adresa IP transmisă de browserul dvs. ca parte a Google Analytics nu este combinată cu alte date de la Google.

Puteți împiedica stocarea cookie-urilor folosind setările relevante din software-ul browserului dvs.; cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site în măsura lor deplină.

De asemenea, puteți împiedica colectarea datelor extrase de cookie cu privire la utilizarea site-ului dvs. web (inclusiv adresa dvs. IP) la Google și procesarea acestor date de către Google prin descărcarea și instalarea plug-in-ului browserului disponibil la următorul link: Plugin browser Google.

Pentru mai multe informații despre modul în care datele utilizatorilor sunt utilizate în Google Analytics, consultați Google Analytics Data.
Puteți găsi Politica de confidențialitate Google la: Google Privacy Policy

Utilizarea instrumentelor de retargeting (remarketing)

Pe site-ul nostru web, folosim și tehnologia de remarketing. Retargeting este utilizat pentru a clasifica utilizatorii site-ului web în grupuri de utilizatori. În funcție de grupul de utilizatori, ne adresăm apoi vizitatorilor site-urilor de pe alte site-uri web sau în aplicații cu publicitate personalizată cu privire la produsele și serviciile noastre.

Pentru aceasta, folosim următoarele produse, care ne sunt furnizate de furnizorii de servicii:
„Publicitate personalizată Facebook” / „Pixel Facebook” / „Liste de utilizatori Google AdWords” / „Remarketing dinamic Google”

Facebook Customer Audience și Facebook Pixel

Facebook Custom Audience” și „Facebook Pixel” sunt produse ale Facebook Ireland Ltd., Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda („Facebook”). Site-ul nostru utilizează „Facebook Pixel” de pe Facebook, care creează o conexiune directă la serverele Facebook. Dacă ați vizitat site-ul nostru web, aceste informații sunt transmise către un server Facebook. Facebook alocă aceste informații contului dvs. de utilizator personal Facebook, dacă aveți un astfel de cont și sunteți conectat la acesta. Dacă vizitați alte site-uri web care folosesc „Facebook Custom Audience” / “Facebook Pixel”, aceste informații sunt de asemenea legate de contul de utilizator, cu toate acestea, nu putem vedea ce alte site-uri web vizitați. Dacă nu sunteți utilizator Facebook sau nu sunteți conectat la Facebook atunci când vizitați site-ul nostru, vizita dvs. pe site-ul nostru nu este atribuită unui cont de utilizator Facebook.

Pentru mai multe informații despre protecția datelor  la Facebook, consultați informațiile de confidențialitate ale Facebook la  www.facebook.com/about/privacy.

Listele de utilizatori Google AdWords și Remarketing Google

Listele de utilizatori Google AdWords și remarketingul dinamic Google sunt produse ale Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google”). Acest site web utilizează Google Pixel pentru a crea o conexiune directă la serverele Google. Dacă ați vizitat site-ul nostru web, aceste informații sunt transmise către un server Google. Google atribuie aceste date unui singur ID stocat pe dispozitivul dvs. final ca cookie sau furnizat de dispozitivul final („ID de publicitate” pe smartphone-uri). Dacă vizitați alte site-uri web care utilizează liste de utilizatori Google AdWords și Google Remarketing dinamic, aceste informații sunt, de asemenea, legate de ID-ul dvs. NU vedem ce site-uri web ați vizitat.

Utilizarea Google Maps

Pe acest site web, folosim și Google Maps (API), furnizate de Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA („Google”). Google Maps este un serviciu web care afișează hărți interactive pentru a afișa reprezentări vizuale ale informațiilor geografice. Acest serviciu este utilizat pentru a vă arăta locația noastră și pentru a vă facilita accesarea la noi. Când accesați subpaginile cu Google Maps integrate, informațiile despre utilizarea site-ului nostru web (cum ar fi adresa dvs. IP) sunt trimise serverelor Google din SUA și sunt stocate acolo. Acest lucru se întâmplă indiferent dacă sunteți autentificat într-un cont de utilizator furnizat de Google sau nu aveți un cont de utilizator. Dacă sunteți conectat la Google, datele dvs. sunt direct alocate contului dvs. Dacă nu doriți ca acesta să fie atribuit profilului dvs. Google, trebuie să vă deconectați înainte de a activa butonul. Google stochează datele dvs. (chiar și pentru utilizatorii care nu sunt conectați) ca profiluri de utilizare și le evaluează. Orice astfel de evaluare are loc, în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) litera (f) GDPR, pe baza interesului legitim al Google de a plasa publicitate personalizată, cercetare de piață și / sau designul bazat pe nevoile site-ului său web. Aveți dreptul de a vă opune creării acestor profiluri de utilizare. Pentru a exercita acest drept, trebuie să vă apropiați de Google. Google LLC, cu sediul central în SUA, este certificat pentru cadrul de protecție a datelor „Scutului de confidențialitate” din SUA, care garantează respectarea nivelului de protecție a datelor aplicabil în UE. Dacă nu sunteți de acord ca datele dvs. să fie transmise pe Google în viitor împreună cu utilizarea Google Maps, puteți, de asemenea, să dezactivați complet serviciul web Google Maps prin oprirea aplicației JavaScript din browserul dvs. Hărțile Google și afișarea hărții pe acest site nu mai pot fi utilizate. Puteți vedea condițiile de utilizare ale Google la www.google.de/intl/en/policies/terms/regional.

Gestionarea setărilor contului de utilizator

• Actualizări ale contului de utilizator. Fiecare persoană trebuie să furnizeze date exacte și complete. Potențialele modificări ale datelor dvs. personale în contul de utilizator al magazinului online pot fi actualizate sau modificate de utilizatorul înregistrat, în setările contului de utilizator.
• Închiderea contului de utilizator. Puteți închide contul dvs. de pe magazinul online, în orice moment, prin trimiterea unei solicitări de închidere a contului la info@extremevital.com. Contul va fi închis după cel mult 7 zile lucrătoare. Suntem obligați să arhivăm anumite date personale în legătură cu contractul. Aceasta păstrează în confirmitate cu reglementările legale fiscale privind executarea comenzilor, soluționarea reclamațiilor clienților și returnarea produselor.

Datele personale și distribuția

Garantăm că datele de utilizator nu vor fi distribuite niciunei terțe părți.

• Contractori. Vă putem furniza datele personale persoanelor cu care avem contracte valabile pentru prelucrarea datelor dvs. personale. Scopul medierii: suport pentru utilizatori, livrarea comenzilor sau procesarea plăților. Contractorii pot accesa numai datele personale necesare pentru a furniza serviciile cerute. Contractanții sunt obligați să vă protejeze datele personale.
• Informație cu caracter public. Unele dintre datele dvs. sunt de asemenea disponibile public, de ex. postarea comentariilor la produsele din magazinul online sau comentariile de pe rețelele sociale.

Protecția datelor cu caracter personal

Pentru a vă asigura o securitate maximă a datelor dvs. personale, folosim mai multe instrumente și măsuri tehnice și de organizare. Ne străduim să asigurăm cel mai înalt nivel de securitate pentru datele dvs. personale. În ciuda acestui fapt, nu putem garanta securitatea 100%. Nu suntem responsabili pentru furtul, distrugerea, pierderea sau dezvăluirea deliberată sau neintenționată a datelor dvs. personale sau a informațiilor aferente.

În timpul procesului de comandă, toate datele de transfer sunt protejate împotriva accesului neautorizat utilizând protocolul de securitate online SSL (http://en.wikipedia.org/wiki/Secure_Sockets_Layer), deoarece serverul www.extremevital.com utilizează certificatul GeoTrust.

Faceți clic pe pictogramă pentru a verifica validitatea certificatului SSL al serverului www.extremevital.com.

Atunci când efectuați o plată utilizând un card de credit sau prin PayPal, introduceți datele către serviciile de plăți SIX și pe site-urile PayPal. După introducerea datelor și verificarea lor de către aceste companii, veți fi redirecționat înapoi pentru finalizarea comenzii.

Magazinul online ExtremeVital NU stochează date de pe cardul de credit pe serverele sale.

Cât timp stocăm datele personale?

Date personale de bază: numele și prenumele, data nașterii, adresa de e-mail, adresa de domiciliu, adresa de livrare, numărul de telefon și parola: permanent sau până la anulare de către proprietar.

Drepturile fundamentale ale unei persoane

La compania PR, sport and trade, d.o.o., asiguram întotdeauna exercitarea drepturilor individuale.

• Dreptul de a te familiariza. Toată lumea are dreptul să știe ce date colectăm, în ce scop și pentru cât timp păstrăm datele personale și cine va procesa datele personale.
• Dreptul de ștergere. Toată lumea poate solicita în orice moment companiei PR, sport and trade, d.o.o. ștergerea datele lor personale.
• Dreptul la corectarea datelor incorecte. Dacă o persoană află că datele sale personale sunt incomplete sau false, ei au dreptul să solicite corectarea sau modificarea acestora.
• Dreptul la procesare limitată. O persoană poate solicita ca datele sale personale să fie marcate separat și să fie excluse de la orice prelucrare. Limita de procesare este legată de timp și nu este la fel de permanentă ca și eliminarea.
• Dreptul la portabilitatea datelor. O persoană poate cere în orice moment să li se permită transferul datelor personale către o persoană sau către un manager de cont.
• Dreptul la contract.
• Dreptul de a retrage consimțământul. O persoană poate revoca în orice moment consimțământul său pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Integrarea marcii magazinelor de încredere Trusted Shops Trustbadge

Am integrat Trusted Shops Trustbadge pe acest site pentru a afișa recenziile colectate folosind sistemul Trusted Shops.

Acest lucru servește protecției intereselor noastre legitime în marketingul optim al ofertei noastre conform art. 6 (1) 1 lit f GDPR care au prioritate în procesul de echilibrare a intereselor. Trustbadge și serviciile de marcă de încredere publicate sunt oferite deTrusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Germania.

Cu fiecare utilizare a Trustbadge, serverul web salvează automat un așa-numit fișier jurnal de server care conține de ex. adresa IP, data și ora solicitării, volumul de date transferate și furnizorul care solicită (date de acces) și documentează cererea. Aceste date de acces nu sunt analizate și sunt suprascrise automat în cel mult șapte zile de la încheierea vizitei site-ului dvs.

Alte date cu caracter personal sunt transferate către Trusted Shops numai dacă decideți să utilizați sau v-ați înregistrat deja pentru a utiliza produsele Trusted Shops, după plasarea comenzii. Într-un astfel de caz, se aplică contractul încheiat între dvs. și Trusted Shops.

Manager de date personale și contact

Managerul de date personale este PR, sport and trade, d.o.o. company, Puštal 101, 4220 Škofja Loka.

Orice întrebări privind această politică de confidențialitate, confidențialitatea datelor dvs. personale, metodele de procesare sau solicitările dvs. privind exercitarea drepturilor legate de datele cu caracter personal pot fi adresate persoanei responsabile și / sau autorizate pentru protecția datelor la PR, Sport and Trade, d.o.o. company. Trimiteți întrebările la adresa Puštal 101, 4220 Škofja Loka sau pe adresa de e-mail info@extremevital.com.

 

Mulțumim pentru intelegere. Bucurați-vă de site-ul nostru web!

Pentru întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la numărul de telefon 04 / 51-57-712 sau prin email

Extremevital.com team